Mitgliedschaftsprodukt wechseln

Ihr tauscht bei vielen Mitgliedschaften ein Produkt gegen ein anderes aus, auf Wunsch ab einem Stichtag.

Format

CSV (Semikolon oder Komma), UTF-8

Rechte

Administrator, Schreibrecht CRM und Produkte

Beispieldatei

produktwechsel_beispiel_technisch.csv (herunterladen)

Kurz gesagt: Ihr nennt das bisherige und das neue Produkt. vynst ersetzt das alte Produkt in den passenden Mitgliedschaften durch das neue, auf Wunsch ab einem Datum.

Wofür ihr das braucht

Wenn ein Beitrag wechselt, zum Beispiel vom Standardbeitrag zu einem Sozialtarif, müssen die laufenden Mitgliedschaften umgestellt werden. Mit dieser Datei geschieht das in einem Durchgang, statt jede Mitgliedschaft von Hand zu bearbeiten.

Bevor ihr startet

• Rechte: Ihr braucht die Rolle Administrator mit Schreibrecht für CRM und für Produkte.
• Vorher importiert: Die alten und neuen Produkte müssen in vynst vorhanden sein, zum Beispiel über Produkte (einfach). Die betroffenen Mitgliedschaften müssen ebenfalls schon in vynst angelegt sein.
• Sicherung: Der Import lässt sich nicht auf Knopfdruck zurücknehmen. Zieht vorher unter Einstellungen → Export einen Export der betroffenen Daten.

Datei vorbereiten

• Dateiname: Die Datei muss .csv enthalten. Der Rest des Namens ist frei.
• Kopfzeile: Die ersten beiden Spalten heißen genau LOG_BOOK_ENTRY_OLD_PRODUCT_IDENTIFIER und LOG_BOOK_ENTRY_NEW_PRODUCT_IDENTIFIER, in dieser Reihenfolge. Daran erkennt vynst die Datei.
• Trennzeichen: Semikolon oder Komma. Nehmt dasselbe Zeichen in der ganzen Datei.
• Datum: 01.09.2026 oder 2026-09-01.
• Tipp: Eine Vorlage mit den Produkten, für die schon eine neue Version existiert, bekommt ihr als Export mit dem Dateinamen product_list_template_log_book_entry_product_change.csv. Die Nummern darin sind vynst-Nummern, die ihr nicht ändern müsst. Ihr ergänzt nur das Datum.

Spalten

Der Import nutzt nur diese Spaltennamen, eine andere Schreibweise erkennt vynst nicht.

Beispiel

Die technische Datei mit den Spaltennamen des Imports:

LOG_BOOK_ENTRY_OLD_PRODUCT_IDENTIFIER;LOG_BOOK_ENTRY_NEW_PRODUCT_IDENTIFIER;CHANGE_DATE;LOG_BOOK_ENTRY_ID;PERSON_ID;COMPANY_ID;AGE_FILTER
JUG;FAM;01.09.2026;;;;
ERW;FAM;01.01.2027;;;;
JUG;ERW;01.01.2028;;;;18

Beispieldatei: produktwechsel_beispiel_technisch.csv

Die ersten beiden Zeilen tauschen das Produkt in allen passenden Mitgliedschaften, ohne Filter. Die dritte Zeile wirkt nur auf Personen mit 18 Jahren. Die leeren Spalten LOG_BOOK_ENTRY_ID, PERSON_ID und COMPANY_ID bedeuten: kein Filter. Wenn nur einzelne Mitglieder betroffen sind, tragt dort die Werte ein.

So geht’s

1. Öffnet Einstellungen → Import.
2. Klickt auf Hinzufügen und wählt die Datei aus.
3. Wartet, bis der Eintrag in der Liste grün ist. Die Liste aktualisiert sich selbst.
4. Lest das Protokoll. Jede Zeile mit Error: wurde nicht übernommen.

Gut zu wissen

• Was umgestellt wird: Das alte Produkt wird im Eintrag durch das neue ersetzt. Das gilt für den Beitrag, eine Ermäßigung, eine passive Mitgliedschaft und einen beitragsfreien Zeitraum, wenn dort das alte Produkt steht.
• Mit Datum: Der alte Eintrag endet am Tag vor dem Datum. Ein neuer Eintrag mit dem neuen Produkt beginnt am Datum. Ein Eintrag, der erst nach dem Datum beginnt, bekommt einfach das neue Produkt. Ein Eintrag, der vor dem Datum endet, bleibt unverändert.
• Erneuter Import: Dieselbe Datei dürft ihr nochmal hochladen. Schon umgestellte Einträge bleiben unverändert.
• Ohne Filter: Fehlen Person, Konto, Alter und Eintrags-Nummer, betrifft eine Zeile alle passenden Mitgliedschaften im System. Prüft das vorher.
• Danach: vynst aktualisiert im Hintergrund die Abos, die aus den Mitgliedschaften entstehen.

Wenn etwas nicht klappt

Siehe auch

• Wechsel vom Kinder- zum Erwachsenenbeitrag
• Mitgliedschaftsprodukt beenden
• Produkte (einfach)
• Preise aktualisieren
• Daten importieren