Tickets und Projekte
Support- und Aufgabentickets, Kommentare, Sprints, Projekte und Projektpositionen.
CRMProject13 Endpunkte
- GETDiese Methode liefert alle CRMProject-Objekte
- POSTCRMProject neu anlegen
- PUTDiese Methode aktualisiert ein CRMProject-Objekt
- PATCHDiese Methode aktualisiert ein CRMProject-Objekt
- GETDiese Methode liefert ein einzelnes CRMProject-Objekt mit der angegebenen ID
- GETDiese Methode liefert alle verwendeten Angebote im angegebenen Projekt
- + 7 Endpunkte
CRMProjectCategory1 Endpunkte
CRMProjectItem5 Endpunkte
CRMTicket14 Endpunkte
- GETDiese Methode liefert alle CustomerTicket-Objekte
- POSTTicket neu anlegen
- GETBewertungen abgeschlossener Tickets in einem Zeitraum (customer_panel_ticket_satisfaction_enabled): Anzahl, Durchschnitt, Verteilung, je Bearbeiter und je Bereich sowie die Kommentare.
- GETDiese Methode liefert ein einzelnes Ticket mit der angegebenen ID
- PUTTicket aktualisieren
- PATCHTicket aktualisieren
- + 8 Endpunkte
CRMTicket / Sprints6 Endpunkte
- GETDiese Methode liefert alle Sprint-Objekte
- POSTSprint neu anlegen
- GETDiese Methode liefert einen einzelnen Sprint mit der angegebenen ID
- PUTSprint mit der angegebenen ID einzeln aktualisieren
- PATCHSprint mit der angegebenen ID einzeln aktualisieren
- DELETEDiese Methode löscht einen einzelnen Sprint mit der angegebenen ID
CRMTicketComment7 Endpunkte
- GETDiese Methode liefert alle TicketComments-Objekte für ein bestimmtes Ticket
- POSTTicketComment neu anlegen
- PUTDiese Methode aktualisiert ein CustomerTicketComment-Objekt mit der angegebenen ID
- PATCHDiese Methode aktualisiert ein CustomerTicketComment-Objekt mit der angegebenen ID
- DELETEDiese Methode entfernt ein CustomerTicketComment-Objekt mit der angegebenen ID
- POSTAnhang zu einem Ticket_Comment hinzufügen
- + 1 Endpunkte